Ba năm trước, việc học tiếng Anh với phản hồi phát âm cá nhân hóa tại Việt Nam đồng nghĩa với việc bạn phải trả chi phí cao cho gia sư nước ngoài tại TP. Hồ Chí Minh hoặc chấp nhận các lớp học nhóm đại trà. Ngày nay, một đội ngũ nhỏ tại Hải Phòng đang sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói thế hệ mới để mang lại phản hồi chính xác đến từng âm tiết cho bất kỳ học sinh nào chỉ với một chiếc điện thoại. Đây là câu chuyện đằng sau EZTalking AI, những thế mạnh và định hướng phát triển của chúng tôi.
Tại sao người học Việt Nam cần một lộ trình tiếng Anh chuyên biệt
Tiếng Việt và tiếng Anh có những khác biệt khiến các ứng dụng học tiếng Anh phổ thông chưa thực sự tối ưu cho người Việt. Hệ thống nguyên âm — với sáu thanh điệu tiếng Việt áp vào kho nguyên âm tiếng Anh rộng lớn hơn nhiều — tạo ra những lỗi phát âm có thể dự đoán được. Hệ thống phụ âm tiếng Việt không có các cụm phụ âm kiểu tiếng Anh, nên từ "street" thường bị phát âm thành "sư-chiết". Các phụ âm cuối thường bị bỏ qua: học sinh có thể nói "ca" thay vì "cat". Những vấn đề này không phải do thiếu nỗ lực, mà là đặc điểm ngôn ngữ học, và một lộ trình tốt cần giải quyết trực tiếp các vấn đề này.
Đội ngũ nội dung của EZTalking đã dành hai năm để xây dựng chương trình giảng dạy được ánh xạ rõ ràng tới các rào cản này. Mỗi bài học đều được gắn thẻ (tag) theo khó khăn của người Việt — như nguyên âm dài/ngắn, thiếu phụ âm cuối, chèn âm vào cụm phụ âm — và công nghệ AI của chúng tôi được tinh chỉnh để nhận diện và sửa lỗi chính xác theo các thẻ đó.
AI Tutor làm được gì và không làm được gì
Gia sư AI trong EZTalking lắng nghe, chấm điểm và giải thích. Sau khi người học nói một câu, hệ thống sẽ trả về điểm số theo từng âm tiết (thanh màu xanh/vàng/đỏ), cùng với lời giải thích ngắn gọn về âm hoặc mẫu câu bị sai. Lời giải thích hoàn toàn bằng tiếng Việt với ví dụ tiếng Anh. Gia sư AI không bao giờ mệt mỏi, không bao giờ mất kiên nhẫn và luôn phản hồi trung thực về nỗ lực của học viên.
Tuy nhiên, AI không thay thế giáo viên. Nền tảng được thiết kế để khuếch đại hiệu quả của giáo viên, chứ không phải thay thế họ. Mỗi lớp học vẫn có giáo viên hướng dẫn, giao bài và theo dõi tiến độ. AI xử lý việc luyện tập lặp đi lặp lại và phản hồi tức thì — những việc vốn chiếm phần lớn thời gian quý báu của giáo viên.
Vị thế sản phẩm vào tháng 6 năm 2026
EZTalking ra mắt bản beta giới hạn vào cuối năm 2024 với 200 học viên tại Hải Phòng và Hà Nội. Bản beta công khai được mở vào năm 2025. Hiện nay, nền tảng phục vụ người học tại Việt Nam, Đài Loan và Hoa Kỳ, với trải nghiệm sản phẩm được bản địa hóa sang tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung phồn thể. Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ dưới 15 người tập trung vào công nghệ tiếng nói và nội dung giáo dục chất lượng cao.
Câu hỏi thường gặp từ giáo viên và phụ huynh
Dưới đây là 12 câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ các trường học và phụ huynh, được giải đáp một cách ngắn gọn và rõ ràng.
Hệ thống hiện có bao nhiêu bài học?
Tính đến tháng 6 năm 2026, có hơn 400 bài học trên hệ thống và đội ngũ nội dung cập nhật bài học mới mỗi tuần. Các bài học được tổ chức theo thẻ khó khăn của người Việt, giúp giáo viên dễ dàng tìm thấy bài tập tập trung vào điểm yếu cụ thể của học sinh.
Nguồn học liệu video và hình ảnh từ đâu?
Các tài liệu hình ảnh và âm thanh đến từ hai nguồn: thư viện sáng tạo công cộng quốc tế NPO-Pratham và các nhà sáng tạo nội dung YouTube đã cấp phép sử dụng cho mục đích giáo dục. Mọi tài sản đều được gắn thẻ bản quyền rõ ràng.
Các dải màu xanh, vàng, đỏ trong bài tập nói có ý nghĩa gì?
Màu xanh nghĩa là học viên đạt trên 80 điểm — kết quả xuất sắc. Màu vàng là dải từ 60 đến 80 — học viên đang đi đúng hướng nhưng cần luyện tập thêm. Màu đỏ là dưới 60 — học viên nên lặp lại bài tập trước khi chuyển sang nội dung mới.
Làm thế nào để giáo viên kiểm tra điểm trung bình của cả lớp?
Trong phần bài tập, giáo viên có thể chọn "Tải xuống Zip" để nhận file Excel chứa báo cáo chi tiết. Đây là cách nhanh nhất để xem cả lớp đang gặp khó khăn ở những bài tập nào.
Tùy chọn "Xóa tài khoản" của học sinh có tác dụng gì?
Nó sẽ xóa vĩnh viễn hồ sơ, lịch sử tiến bộ và mọi bản ghi âm của học viên để đảm bảo quyền riêng tư. Hành động này không thể hoàn tác từ giao diện giáo viên.
Học viên xóa thông tin đăng nhập trong ứng dụng di động như thế nào?
Trong ứng dụng, vào Hồ sơ > Cài đặt > Đổi tài khoản, sau đó nhấn vào biểu tượng dấu trừ màu đỏ cạnh tài khoản đã lưu.
Tại sao giáo viên khác trong cùng trường không thấy cập nhật của tôi?
Mỗi giáo viên có quyền quản lý đối với các lớp học mà họ sở hữu. Quản trị viên của trường có thể điều chỉnh quyền truy cập này trong phần Quản lý tài khoản.
Tôi có thể giao video YouTube làm bài tập về nhà không?
Có. Khi tạo bài tập mới, hãy chọn "Từ Video". Hệ thống cho phép dán URL YouTube, tự động tạo bản phụ đề và bài tập nếu video phù hợp với độ tuổi và trình độ.
Học sinh có thể tự luyện tập khi không có bài tập về nhà không?
Có. Chế độ "AI Speaking" trong ứng dụng luôn sẵn sàng. Học sinh có thể chọn bất kỳ bài học nào trong thư viện công cộng để tự luyện tập và nhận phản hồi ngay lập tức.
Học sinh nói đã được giao bài nhưng không thấy trong app?
Hãy kiểm tra ngày bắt đầu bài tập — nếu ngày bắt đầu ở tương lai, bài tập sẽ chưa hiện ra. Ngoài ra, hãy xác nhận học sinh đó đã được thêm vào đúng lớp mục tiêu.
Làm cách nào để thêm một lớp mới vào tài khoản của trường?
Từ màn hình Danh sách, nhấn Chỉnh sửa tại dòng của trường, sau đó chọn Thêm lớp. Bạn có thể nhập thủ công hoặc tải file CSV để tạo hàng loạt.
Tại sao tôi gặp lỗi khi đăng nhập vào bảng quản trị?
Hãy xác nhận URL là admin.aiinfo.cc và email đã được đăng ký. Nguyên nhân phổ biến nhất là tài khoản quản trị chưa được kích hoạt qua email mời gửi lúc đăng ký.
Trải nghiệm sản phẩm
Dành cho học sinh: eztalking.ai. Dành cho giáo viên: admin.aiinfo.cc. Thử thách nói hàng tuần có thưởng: app.eztalking.vn.
Về EZTalking Việt Nam
EZTalking Việt Nam là một đội ngũ đa ngành thành lập năm 2024 tại Hải Phòng. Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu như GDPR, Nghị định 13/2023 (PDPD) của Việt Nam và PDPA của Đài Loan. Liên hệ hợp tác hoặc báo chí: business@eztalking.vn.
