Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi rất mong được nghe từ Quý vị. Hãy chọn kênh phù hợp nhất với câu hỏi của Quý vị.
Dù Quý vị là học viên, phụ huynh, giáo viên, quản lý trường học, nhà báo hay đối tác tiềm năng — chúng tôi đều đọc mọi tin nhắn. Cách nhanh nhất để liên hệ đúng bộ phận là sử dụng các địa chỉ email chuyên trách bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc vào các ngày trong tuần (UTC+7).
Email trực tiếp
Tổng quát
Cho các câu hỏi chung, phản hồi hoặc khi Quý vị chưa biết bắt đầu từ đâu.
Kinh doanh & Đối tác
Bản quyền cho trường học, gói số lượng lớn, hợp tác tích hợp, yêu cầu từ báo chí.
Hỗ trợ kỹ thuật
Nếu có gì đó không hoạt động, tài khoản bị khóa hoặc Quý vị cần hỗ trợ về một tính năng.
Bảo mật & Pháp lý
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu; các yêu cầu về GDPR / PDPD / PDPA.
Chúng tôi có thể giúp gì?
Sử dụng biểu mẫu dưới đây cho các câu hỏi không khẩn cấp. Đối với vấn đề liên quan đến tài khoản cụ thể, vui lòng ghi rõ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của Quý vị.
Văn phòng
EZTalking Vietnam
Hải Phòng, Việt Nam
(địa chỉ chi tiết sẽ được bổ sung trong v1.1)
Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 09:00–18:00 (UTC+7). Chúng tôi là đội ngũ làm việc từ xa; hầu hết các cuộc họp được tổ chức qua Google Meet.
Theo dõi chúng tôi
Chúng tôi cố gắng phản hồi bình luận và tin nhắn trên mạng xã hội trong vòng 2 ngày làm việc, nhưng với những vấn đề khẩn cấp, vui lòng sử dụng email ở trên.